Política de Cambios y Devoluciones

En Invicta queremos que tu compra sea 100% satisfactoria. Por eso, contás con un plazo de 20 días corridos a partir de que la prenda llega al cliente para solicitar un cambio o devolución, según el motivo:

1. Cambios por falla de fábrica

Si la prenda presenta una falla, Invicta se hace cargo de los costos de envío: tanto el envío de devolución de la prenda con falla como el envío de la prenda nueva corren por nuestra cuenta.

2. Cambios por talle o por no ser lo esperado

Si el cambio es por talle o porque la prenda no era lo que buscabas, el cliente debe hacerse cargo de:

• Enviar la prenda de vuelta a nuestra sucursal (General Paz 37, Villa Carlos Paz).
• Abonar nuevamente el costo de envío correspondiente al despacho de la nueva prenda.

Condiciones generales

• El plazo para solicitar el cambio o devolución es de 20 días corridos desde que la prenda llega al cliente.
• La prenda debe devolverse en las mismas condiciones en que fue enviada, sin uso y con sus etiquetas originales.

Ante cualquier duda, podés escribirnos por WhatsApp y te ayudamos con el proceso.